Отзывы о компаниях

Крайне негативное впечатление. Позвонили заказать проверку счётчика, оператор сказал, что нашей модели нужна замена. Спросили цену. Ответ - 2000 руб. за установку модели отечественного производства и 3000 руб. - иностранного. Переспросили - это точно полная цена? Никаких доп. услуг и прочего не требуется сверх этой суммы? Ответ - нет, не требуется. Точно? Точно.Дальше - неделя ожидания мастера ("у нас много заявок, не получится раньше"). Ждём. В назначенный день звонит мастер сказать, что будет через полчаса. Спрашиваем - нам сказали, что 2000 руб. замена на счетчик отечественной модели, всё верно? Мастер отвечает: 1) не отечественной, а китайского производства, 2) не 2000 руб., а 2500 руб., потому что ещё пломбирание. Спрашиваем - нам сказали, что доп. услуг не требуется и 2000 руб. полная стоимость. И что это за счетчик отечественного производства. Мастер: "нет, 2500 руб.. Не поеду к вам тогда, чего зря кататься" Мы: "мы вас ждали неделю, приезжайте, сделайте замену без пломбирования тогда". Мастер: "нет, не поеду". Позвонили в компанию с жалобой. Ответил новый оператор: "не знаю, почему вам сказали 2000 руб., да еще 500 руб. пломбирование". А почему ваш мастер после недели ожидания отказался ехать? Не знаю, передам в производственный отдел. И всё.Такая компания. Мало того, что обманывают с ценой и производителем счётчика - хотя не понятно, какая цель? время потратить и своё, и клиента? Собрать негативных отзывов? Получить жалобу в Роспотребнадзор? Так ещё и не приезжают в итоге, после того, как их неделю ждали. Видимо, "много заявок" и мастер решил себе график облегчить таким образом.Ужасная компания с ужасными подходами и отношением к клиенту. Не советую тратить время.P.S. Читали отзывы, когда выбирали, кого вызвать. Среди негативных видели позитивные, и что кто-то написал, что компания отличная, новая и негатив оставляют по заказу. Так вот, мой отзыв никто не заказывал. А я теперь считаю, что не известно, на сколько позитивные отзывы об этой компании честные.

На сайте поверка стоит 850 рублей, а на деле мастер клянчил тысячу. На все претензии ссылался на распоряжения руководства. Только контакты этого самого руководства дать отказывался. Узнать бы кто такой умный и "смелый" руководит этой шарагой

Содрали с меня за поверку сраного счетчика на холодную воду 1800 с этой их установкой фильтров. Это не услуга, товарищи, а ***

Заказал по телефону замену счетчика ГОРЯЧЕЙ воды, обсудили тип, марку, время когда приедет мастер, стоимость. Уточнил про скрытые платежи, сказали, что если там все нормально, то ничего не будет. Мастер приехал в назначенный день. Меня не было дома, я максимально точно указал техзадание, чтобы в задачи жены входило только впустить мастера и заплатить за работу. Мастер спросил где менять, жена открыла дверь и ушла заниматься своими делами. Спустя какое то время мастер вышел из ванной, сказал, что все готово, что пришлось ставить новый фильтр, это будет стоить дополнительных денег (вместо озвученных 1900р цена выросла до 3750р), выписал кучку бумаг и ушел, при этом чек оставил только на 1900р. Когда я вечером вернулся с работы - увидел следующую картину. Счетчик горячей воды у меня остался мой старый (неработающий), а рядом красовался еще один красный счетчик на месте бывшего работающего счетчика холодной воды, с новым "фильтром". который стоял сразу за моим работающим.По итогу у меня:1 - проблема с неработающим счетчиком не решена.2 - возникла проблема с перерегистрацией нового счетчика на холодную воду, который они по какой то причине поставили красный, хотя на холодную воду ставят синий. Старый я не могу вернуть самостоятельно на место, так как стоит пломба3 - операторки из службы приема звонков тупят и утверждают, что они не записывают какой именно счетчик надо менять и что это решает мастер.4 - исправлять свои косяки не собираются, так как "мастер" работает у них 8 лет и он все знает.5 - потрачено впустую 3750 и нужна еще какая то сумма и время, чтобы это все решить.Мне казалось, что к 2021 году такие псевдоконторы уже загнулись на фоне пандемии и конкуренции, но нет. Кидаем деньги в рекламу и продолжаем стричь бабло, не обращая внимание на качество. Если накосячим - это проблема клиента.Хотите проблем на свою голову - смело к ним обращайтесь. Гарантия геморроя 100%.

Поверку по сути не делают, а навязывают замену счетчика. Неисправный счетчик меняют только за деньги.Раньше пользовался их услугами - претензий не было. Сейчас действительно, как пишут многие, они стали жульничать. Пройти поверку счетчика у них теперь практически невозможно - у всех счетчики начинают врать. Жаль, что не читал отзывы - вляпался в такую же схему: "у вас счетчик поверку не прошел, надо менять". Поменяли - а он запотевает (специально дефектные ставят, что ли). Говорю - меняйте. Они - счетчик бесплатно, но работы надо оплатить по полной программе (хотя в договоре указана гарантия именно на работы). Конечно, судиться бы с ними, но неохота из-за таких небольших сумм время тратить (они, видимо, на это и рассчитывают). В общем, ни в коем случае не обращайтесь к ним по поводу поверки или установки водных счетчиков!

Пользовался услугами компании 2 раза - февраль и июль 21 года. Заказ приняли быстро, мастера перед приездом отзвонивались, приезжали во-время, сделали все быстро и без проблем, навязыванием допуслуг не занимались. Акты в упркомпании приняли без проблем.

2 раза переделали, счетчик сломался,менять не хотят,обращатся больше не буду и Вам не советуюПоменяли счетчик, ,гарантия на него 60 месяцев, год не проработал, в замене отказали. Перед тем как ставить у них, подумайте, нужен ли Вам геморой. Писал не конкурент, а то они любят говорить, что плохие отзывы от них.Да и когда поставили на соединениях тек, ну это к мастеру.

Нашёл уведомление в почтовом ящике, позвонил - не хамили, ответили на все вопросы. Мастер приехал во время. В бахилах и маске. Сделали всё быстро, подключали оборудование (документы на оборудование даже есть!!!!! спросил на удачу!!!))) поверили счетчик горячей. Даже сдачу дали! Эта компания обучила грамотно работать своих сотрудников! что очень приятно. Сервис 5 баллов

По телефону бодро договорились на проверку счетчиков в субботу. В назначенный день никто не приехал и не перезвонил.

Не понимаю как эта контора до сих пор работает! Сервис никакой! Достаточно было спросить у операторов их ИНН и аккредитацию, естественно мне ничего не сказали. заставляет задуматься всё ли у них честно. Будьте внимательны