Отзывы о компаниях

Разводят на пломбы. Нужно было сделать поверку 2 счетчиков воды. Позвонил в ООО "АРШИН" (Аттестат аккредитации: RA.RU.314074, ИНН 9703031418, тел. 7 (499) 460-63-62, сайт: arschin.ru). Цена за поверку одного счетчика была озвучена 600 рублей. 26.07.2022 приехал метролог ООО "АРШИН" Чернов Д.В. Метролог начал копаться в ящике со счетчиками и сказал, что на один из счетчиков надо ставить новую пломбу, т.к. старая то ли сорвана, то ли повреждена. Цена - 1 000 рублей. Будучи неопытным в таких делах, я согласился. Потом посмотрел в Интернете, что это типичный развод: метрологи часто сами срывают или повреждают пломбы, чтобы «срубить» денег за новую пломбу, поэтому перед поверкой надо обязательно самому проверять пломбы и фотографировать. До поверки я сам счетчики не осматривал и поэтому не могу сказать, стояла пломба или нет и какая она была. В итоге я заплатил метрологу 2 200 рублей (1 200 рублей за поверку двух счетчиков и 1 000 рублей за замену пломбы на одном из счетчиков). Но когда я отнес выданный мне метрологом акт выполнения метрологической поверки в свою управляющую компанию (УК), там сразу обратили внимание на то, что пломба установлена не УК, и сообщили, что пломбы на счетчики вправе устанавливать только УК, установка пломбы третьим лицом незаконна и подлежит замене на пломбу УК. В подтверждение незаконности установки пломбы третьим лицом сотрудники УК сослались на Постановление Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов": 81.14. Установленный прибор учета, в том числе после поверки, опломбируется исполнителем без взимания платы с потребителя, за исключением случаев, когда опломбирование соответствующих приборов учета производится исполнителем повторно в связи с нарушением пломбы или знаков поверки потребителем или третьим лицом. Согласно п. 2. "исполнитель" - юридическое лицо независимо от организационно-правовой формы или индивидуальный предприниматель, предоставляющие потребителю коммунальные услуги. Таким образом, пломбы на счетчики вправе ставить только исполнитель. Исполнителем является лицо, предоставляющее коммунальные услуги. Коммунальные услуги в доме, в котором делалась поверка счетчиков, предоставляет УК, то есть исполнителем является УК. Следовательно, пломбы вправе ставить только УК. Метролог не мог не знать положения вышеуказанного Постановления Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354, которые действуют уже 11 лет, однако путем обмана убедил меня заплатить ему 1 000 рублей, заведомо зная, что пломбы на счетчики вправе ставить только управляющая компания. Теперь эту пломбу УК будет заменять на свою. 1 000 рублей за пломбу от ООО "АРШИН" была заплачена ни за что. В целях урегулирования ущерба я позвонил метрологу, тот сказал, что во всех домах его пломбы принимают, такое у него якобы в первый раз, вернуть 1 000 рублей отказался. Позвонил по телефону на сайте ООО "АРШИН", пожаловался на метролога. Там сказали примерно то же самое, что и метролог, вернуть 1 000 рублей отказались. Сказали, что я могу написать претензию им на сайт, законность установки пломбы мне подтвердят юристы. 30.07.2022 отправил претензию на адрес электронной почты, указанный на их сайте (info@arschin.ru). Также оставил обращение в электронной приемной Росаккредитации (https://fsa.gov.ru/feedback/reception/appeal/COMPLAINT/) - это государственный орган, который выдал этой конторе аттестат аккредитации. Жду возврата 1 000 рублей. Если не вернут деньги, то еще планирую обратиться в полицию с возбуждением дела по факту мошенничества, т.к. это подпадает под состав статьи 7.27 КоАП РФ (Мелкое хищение). По мошенничеству разграничение между УК РФ и КоАП РФ идет по сумме ущерба: если больше 1000 рублей, то ст. 159 УК РФ (Мошенничество) – до 2 лет лишения свободы, если до 1000 рублей включительно, то ст. 7.27 КоАП РФ (Мелкое хищение) - административный арест на срок до пятнадцати суток, тоже неплохо. В общем, если мне не вернут деньги, то постараюсь лишить ООО "АРШИН" аккредитации, а метролога Чернова Д.В. – посадить.

Говорю про оператора Раиса решила отменить заявку на что на меня начали ОРАТЬ!!! ТАК КАК НЕ ЗАХОТЕЛА ВОСПОЛЬЗОВАТЬСЯ ДАННОЙ ОРГАНИЗАЦИЕЙ. Объяснила причину почему но данная сотрудница Раиса начала орать в трубку как будто я ей денег должна , говоря о том что другие компании где неже цена это всё мошенники и я ей потом не то что 1200 буду должна а все 12.000. когда я начала возмущаться такому хамскому общению она положила трубку конец разговора я всё записала на диктофон вот только повлияет ли жалоба на это всё происходящее неизвестно. Прочитав отзывы на сайтах от данной компании везде написано что это мошенники и те квитанции которые они присылают они не относятся не к mos.ru ни к чему будьте осторожны не связывайтесь с данной организацией.

Говорю про оператора Раиса решила отменить заявку на что на меня начали ОРАТЬ!!! ТАК КАК НЕ ЗАХОТЕЛА ВОСПОЛЬЗОВАТЬСЯ ДАННОЙ ОРГАНИЗАЦИЕЙ. Объяснила причину почему но данная сотрудница Раиса начала орать в трубку как будто я ей денег должна , говоря о том что другие компании где неже цена это всё мошенники и я ей потом не то что 1200 буду должна а все 12.000. когда я начала возмущаться такому хамскому общению она положила трубку конец разговора я всё записала на диктофон вот только повлияет ли жалоба на это всё происходящее неизвестно. Прочитав отзывы на сайтах от данной компании везде написано что это мошенники и те квитанции которые они присылают они не относятся не к mos.ru ни к чему будьте осторожны не связывайтесь с данной организацией.

Нужно было заменить водяной счетчик и я обратилась в компанию Мультисистема. Именно здесь мне отлично оказали услугу, мастер сделал все быстро и аккуратно. После оставленной заявки менеджер со мной оперативно связался, я всем доволен. Спасибо большое за отличны уровень обслуживания, буду обращаться сюда снова.

Хочу предостеречь кому предстоит поверка водосчетчиков. Не соглашайтесь на замену счетчика, это развод. Приходит специалист, и начинает обьяснять, что пломбы нет, вопрос - куда она делась???. Счетчики срок службы закончился. Просто у нас нет выбора. И мы платим вместо 1400 6000. ( в моем случае) . А если у человека одна пенсия? При подаче документов в Жилищник, там чётко объяснили, что счетчики подлежат замене только в случае поломки. Будьте бдительны.

Отвратительное обслуживание и хамское общение персонала вынудили написать отзыв. У нас была поверка счетчика большого диаметра, который поверяют в лаборатории. Мастер Ильшат, установил после поверки счетчик не правильно. Когда это выяснилось, попросили все исправить, на что и мастер и менеджер Татьяна, сказали что все правильно, это у нас протечка и наши проблемы, но за вызов мастера заплатите (хотя мастер создал видимость только что он что то делал). Пришлось вызывать мастера из другой компании, который переустановил счетчик правильно, и о чудо! протечка исчезла после этого чудесным образом. Так что никому не советую данную компанию, ну или по крайней мере данного менеджера и мастера. Уровень деревенского базара, и ноль профессионализма.

Мультисистема устанавливала нам счётчики пол года назад и мы остались довольны услугой, и компанией в целом. Обратились вновь для поверки счётчиков у свекрови и снова компания нас не подвела. Качественно, быстро и без дополнительных навязанных услуг.

Компания Мультисистема выручала меня уже не один раз, именно здесь заказываю выезд специалиста к себе домой, когда необходимо произвести плановую поверку счетчика. Стоимость меня полностью устраивает, мастера приезжают опытные, все делается быстро. Сервисом доволен, буду обращаться сюда и в дальнейшем. Всегда все отлично и большая экономия времени.

Компания ответственная, я не пожалела, что обратилась именно сюда. Нужна была срочная поверка водомера и я обратилась в компанию Мультисистема. Мастер был пунктуален и приехал в указанное мной при оставлении заявки время. Стоимость на услуги доступная, я всем довольна. Мастер сделал все аккуратно и добросовестное. А главное, что все сделано было оперативно.

Добрый день!хочу предупредить потенциальных жертв "поверки приборов учета" от компании "Стройучетсервис"!Заказал поверку водосчетчика через сайт "Яндекс Услуги". За сутки до назначенного времени перезвонил мастер, подтвердили время проведения работ. Мастер пришел вовремя, работы провел быстро, грамотно - никаких претензий. По окончании работ выдал Акт о поверке водосчетчика, в котором указано, что прибор поверен и компания ООО "Стройучетсервис" обязуется передать данные в ФГИС "Аршин" в течении 40 рабочих дней!!! И они действительно не торопятся передавать сведения в "Аршин" и никто за это не отвечает!Через неделю после поверки, проверив отсутствие сведений о поверке в "Аршине" связался сначала с мастером, который подтвердил, что передал документы о проведении работ в ООО ""Аршин" в день поверки. Потом позвонил в ООО "Стройучетсервис", где девушка - оператор может только принимать заявки и твердит заученную фразу "передаем показания в "Аршин" в течении 40 дней",и дает советы, типа "Ну, если вы очень торопитесь, отнесите Акт в управляющую компанию, и пусть они передадут сведения в "Аршин". И она это серьезно! Я оплатил им эти услуги - теперь пусть кто-нибудь сделает за них работу!напомню, что с 2020 года основной формой подтверждения результатов поверки теперь является соответствующая запись об этом в Федеральном информационном фонде по обеспечению единства измерений (ФГИС "Аршин"), то есть пока там запись не появилась - никому не докажешь факт проведения поверки!Совет: надо заранее узнавать у мастера, от какой компании он работает. Услышите "Стройучетсервис" - бросайте трубку, пожалейте свои нервы (мне такого совета вовремя не дали - вляпался).