Отзывы о компаниях

В новостройку только въехал, решил стразу установить себе счётчики. Выбирать пришлось не долго, выбрал "ИР-Сервис", так как мне его посоветовал старый и добрый знакомый.Устанавливал 4 счётчика за 7800, монтаж был проведён мастером как это полагается. На руках мне оставили: Договор, Акт приема выполненных работ, Акт ввода в эксплуатацию, Паспорта на водомеры, Копия сертификата соответствия на приборы, Сертификат соответствия, Памятка потребителю, сказали что данные документы нужно будет передать в соответствующие инстанции, чтобы потом я мог уже со следующего месяца подавать "показания счётчиков".Обслуживание персоналом в целом было превосходным! Единственным недостатком было то, что после обслуживания мастер сказал, что мне как ветерану войны полагается скидка, а мне её не предоставили. После обратился к оператору с просьбой, чтоб была скидка, так как это был их прощёт, но они поняли свою ошибку, и исправили ситуацию.

Заказал по телефону замену счетчика ГОРЯЧЕЙ воды, обсудили тип, марку, время когда приедет мастер, стоимость. Уточнил про скрытые платежи, сказали, что если там все нормально, то ничего не будет. Мастер приехал в назначенный день. Меня не было дома, я максимально точно указал техзадание, чтобы в задачи жены входило только впустить мастера и заплатить за работу. Мастер спросил где менять, жена открыла дверь и ушла заниматься своими делами. Спустя какое то время мастер вышел из ванной, сказал, что все готово, что пришлось ставить новый фильтр, это будет стоить дополнительных денег (вместо озвученных 1900р цена выросла до 3750р), выписал кучку бумаг и ушел, при этом чек оставил только на 1900р. Когда я вечером вернулся с работы - увидел следующую картину. Счетчик горячей воды у меня остался мой старый (неработающий), а рядом красовался еще один красный счетчик на месте бывшего работающего счетчика холодной воды, с новым "фильтром". который стоял сразу за моим работающим.По итогу у меня:1 - проблема с неработающим счетчиком не решена.2 - возникла проблема с перерегистрацией нового счетчика на холодную воду, который они по какой то причине поставили красный, хотя на холодную воду ставят синий. Старый я не могу вернуть самостоятельно на место, так как стоит пломба3 - операторки из службы приема звонков тупят и утверждают, что они не записывают какой именно счетчик надо менять и что это решает мастер.4 - исправлять свои косяки не собираются, так как "мастер" работает у них 8 лет и он все знает.5 - потрачено впустую 3750 и нужна еще какая то сумма и время, чтобы это все решить.Мне казалось, что к 2021 году такие псевдоконторы уже загнулись на фоне пандемии и конкуренции, но нет. Кидаем деньги в рекламу и продолжаем стричь бабло, не обращая внимание на качество. Если накосячим - это проблема клиента.Хотите проблем на свою голову - смело к ним обращайтесь. Гарантия геморроя 100%.

Поверку по сути не делают, а навязывают замену счетчика. Неисправный счетчик меняют только за деньги.Раньше пользовался их услугами - претензий не было. Сейчас действительно, как пишут многие, они стали жульничать. Пройти поверку счетчика у них теперь практически невозможно - у всех счетчики начинают врать. Жаль, что не читал отзывы - вляпался в такую же схему: "у вас счетчик поверку не прошел, надо менять". Поменяли - а он запотевает (специально дефектные ставят, что ли). Говорю - меняйте. Они - счетчик бесплатно, но работы надо оплатить по полной программе (хотя в договоре указана гарантия именно на работы). Конечно, судиться бы с ними, но неохота из-за таких небольших сумм время тратить (они, видимо, на это и рассчитывают). В общем, ни в коем случае не обращайтесь к ним по поводу поверки или установки водных счетчиков!

Пользовался услугами компании 2 раза - февраль и июль 21 года. Заказ приняли быстро, мастера перед приездом отзвонивались, приезжали во-время, сделали все быстро и без проблем, навязыванием допуслуг не занимались. Акты в упркомпании приняли без проблем.

2 раза переделали, счетчик сломался,менять не хотят,обращатся больше не буду и Вам не советуюПоменяли счетчик, ,гарантия на него 60 месяцев, год не проработал, в замене отказали. Перед тем как ставить у них, подумайте, нужен ли Вам геморой. Писал не конкурент, а то они любят говорить, что плохие отзывы от них.Да и когда поставили на соединениях тек, ну это к мастеру.

Нашёл уведомление в почтовом ящике, позвонил - не хамили, ответили на все вопросы. Мастер приехал во время. В бахилах и маске. Сделали всё быстро, подключали оборудование (документы на оборудование даже есть!!!!! спросил на удачу!!!))) поверили счетчик горячей. Даже сдачу дали! Эта компания обучила грамотно работать своих сотрудников! что очень приятно. Сервис 5 баллов

По телефону бодро договорились на проверку счетчиков в субботу. В назначенный день никто не приехал и не перезвонил.

Не понимаю как эта контора до сих пор работает! Сервис никакой! Достаточно было спросить у операторов их ИНН и аккредитацию, естественно мне ничего не сказали. заставляет задуматься всё ли у них честно. Будьте внимательны

Вруны, которые занимаются разводом пожилых людей. мою бабушку развели на замену счётчика которому и полугода нет. за всё про всё она заплатила 18.000 тысяч!!!!! представьте какая это потеря для пенсионера!!??Диспетчеры - глупые! Ничего не знают о фирме в которой работают и по их услугам. Ничем помочь мне не смогли!А мастера их просто нет слов. Все там люди в этой фирме НЕПОРЯДОЧНЫЕ!!! ОНИ НЕ РЕШАТ ВАШИХ ПРОБЛЕМ, ВСЁ СДЕЛАЮТ ТОЛЬКО ХУЖЕ!

Приехали поздно, закончили работу и уехали оставив много грязи.