СтройГарант-М: информация о компании, цены, отзывы

Стройгарантом очень довольна - заранее позвонили о грядущем окончании срока поверки, предупредили, помогли выбрать удобную дату, в день ожидания мастер позвонил когда планирует приехать. Все сделано чисто и аккуратно. Очень благодарна за звонок напоминание - подруга дотянула до окончания проверки, а пока в управляющей компании пересчитывали, ей считали по средним показателям.

Пришел мастер, проверил, ничего не сказал по поводу методики: как поверял, какие показания, назвал просто что не соответствует, после таких фраз доверия нет. Требуйте бумагу поверки прибора и пусть показывает как и что делает. А от себя не советую сюда обращаться, все очень сомнительно!

Заказывали поверку одного счетчика. Оператор по телефону ответила на все вопросы, предупредила в какое время мне перезвонит мастер. Мастер за полчаса до приезда отзвонился. Счетчик проверили быстро, документы все отнесли в ЖЭК. В итоге — претензий нет.

Создают токсичную деловую среду. Я выяснял вопрос – услуги по ЗАМЕНЕ счетчиков воды не подлежат обязательной аккредитации! Еще вопрос: двуглавого орла рядом с адресом сайта официально разрешили использовать? Конечно, нет! Лепят, что хотят! При замене счетчика мастер навязал услугу по замене обратного клапана, хотя достаточно было всего лишь почистить. Он снял дорогой итальянский клапан ITAP, а взамен поставил дешевку. При этом наш латунный клапан забрал с собой! Потребовал оплатить наличными, не имея чека и терминала, не предоставляя счет на оплату, заверенный печатью. Позвонили в его контору (по-другому эту шарашку не назвать!), прояснить ситуацию, нам ответили, что если мы сейчас не заплатим, то мастер демонтирует установленные приборы учета. Мастер прикинулся шлангом, сказал, что это не он, а фирма хочет деньги "мимо кассы". Как только мастер растворился, сразу перестал отвечать на звонки, контора после первой претензии, когда попытались разобраться, также перестала отвечать. Всего через несколько дней образовалась течь, но "мастер", конечно, возвращаться туда, где ждут назад клапан – не желает. Вопрос не решен, горячей водой пользоваться невозможно!

Стал подтекать счетчик горячей воды, вызвал специалиста из компании Строй-Гарант, чтобы отремонтировать. Мастер приехал в этот же день, проверил счетчик, но он уже ремонту не подлежал. Только менять. Спасибо мастеру Андрею Колесникову, который съездил за счетчиком, приехал снова ко мне. Поставил новый счетчик, сказал, что новые только установленные счетчики поверять не надо, рассказал про реестр Аршин (я там уже проверил свой счетчик). Опломбировал, оформил документы. Идеально!

Из плюсов – быстро отозвались, приехал вовремя, не пытался развести, вежливый, доброжелательный.Из минусов – цена составила 1300р за один счетчик в январе, в апреле 1500р.Вызывал многих, но эти откликнулись быстрее всех. Оставил заявку на их сайте (именно с таким логотиипом - красный и серый квадрат - их, стройгарантов, оказывается, много, не сразу найдешь). Буквально на следующее утро перезвонили, через 2-3 дня подъехал мастер по поверке. Дело было в январские праздники, после того, как кончилась отсрочка по поверке (связанная с пандемией) – ну, тут народ и ломанулся поверять, чтоб не начислили лишнего, я в их числе. Перед этим был у меня из другой фирмы поверщик, пытался меня убедить, что «Аршин» мои счетчики не принимает – только менять. Был послан, естественно. Я осведомился у оператора заранее, принимает ли «Аршин» мои счетчики Sensus, получил положительный ответ и заказал поверку.Приехал молодой человек, в маске, снял обувь (у меня ремонт, т. ч. можно это было и не делать), прошел на кухню, сказал, что заполнять (4 листа). Пока я заполнял, сделал поверку (я на один заказывал), сказал, что все ОК, два лист оставил мне, два взял с собой. Я спросил, надо ли спешить занести в УК – он сказал, что спешить не надо, в «Аршин» они сами занесут, но, чтобы я был спокоен – подъехать в УК и показать там. Что я и сделал через неделю.Из плюсов – быстро отозвались, приехал вовремя, не пытался развести, вежливый, доброжелательный.Из минусов – цена составила 1300р за один счетчик. За 2 – соответственно 2600р. Я постоянно сталкивался, во время поиска, кому бы довериться, с рекламой «2 счетчика установим за 2900р» у фирм, которые точно входят в список, у кого «Аршин» принимает данные. (Дядя Вася установит и за 400-500р, но потом хлопот не оберешься. И это очень жирный минус.)Сейчас уже 1500р за один счетчик.Работа была сделана в январе, то ли 11 то ли 12 числа.